Kontaktujte nás

RE/MAX Slovakia - centrála

Bottova 1
811 09 Bratislava
Tel: +421 902 107 743
Telefonicky nás môžete kontaktovať v pracovných dňoch od 9:00 do 16:30.
Email: info@re-max.sk

Mediálny zástupca

Eva Gajdošová
gajdosova@peprconsulting.cz
+420 606 669 434

Eva Gajdošová

 

Reklamačný proces

V prípade záujmu o podanie reklamácie, prosím zašlite v súlade s reklamačným poriadkom spoločnosti RE/MAX Slovakia vyplnený ON-LINE reklamačný formulár

Celé znenie Reklamačného poriadku RE/MAX Slovakia nájdete TU.

 

Ombudsman RE/MAX

Ombudsman RE/MAX je osoba nezávislá na spoločnosti RE/MAX Slovakia alebo na ktorejkoľvek realitnej kancelárii RE/MAX. Inštitút ombudsmana bol zriadený pre klientov realitných kancelárií RE/MAX, ktorí tak majú možnosť nezávislého preskúmania a posúdenia reklamácie. Ombudsman je povinný viesť konanie podľa všeobecných princípov spravodlivosti, morálky a etiky. Pri postupe v konaní a najmä v rozhodovaní sa opiera o slovenský právny poriadok. Hneď ako sa konanie začne, postupuje v ňom ombudsman tak, aby vec bola čo najrýchlejšie prejednaná a rozhodnutá, a to spravidla do 30 dní.