V spoločnosti RE/MAX veríme, že každý klient si zaslúži rešpekt a ten najexcelentnejší zážitok z obchodu. Uvedomujeme si, že naši klienti očakávajú proaktívnu a empatickú starostlivosť, rýchlu reakciu na ich požiadavky, transparentnosť celého obchodu, odbornosť makléra a kompletný predajný aj popredajný servis.
Zárukou profesionálneho servisu spoločnosti RE/MAX Slovakia je „Zoznam štandardov kvality“ *. V RE/MAX sme presvedčení, že dodržiavaním týchto štandardov prispejeme k excelentnému zážitku každého klienta a i naďalej budeme pre verejnosť najdôveryhodnejšou realitnou značkou na Slovensku.
Štandardom RE/MAX je, že makléri RE/MAX vždy spolupracujú počas realitného obchodu v
prospech klienta.
Štandardom RE/MAX je, že makléri podpisujú iba exkluzívnu zmluvu o sprostredkovaní predaja
nehnuteľností.
Štandardom RE/MAX je, že všetci klienti – kupujúci, predávajúci, vrátane referenčných
kontaktov, sú osobne kontaktovaní do 3 pracovných hodín.
Štandardom RE/MAX je, že makléri posielajú týždenný report
svojim kupujúcim a predávajúcim klientom, s ktorým má kancelária podpísanú zmluvu o spolupráci.
Štandardom RE/MAX je, že základné informácie o nehnuteľnosti sa nahrávajú do databázy nehnuteľností do 48 hodín od ich obdržania.
Štandardom RE/MAX je, že všetky zmeny v ponuke nehnuteľnosti sa aktualizujú do 24 hodín.
Štandardom RE/MAX je, že obhliadka je ponúknutá a umožnená každému
kvalifikovanému záujemcovi o kúpu, vrátane referenčných kontaktov kvalifikovaných doporučujúcim maklérom.
Štandardom
RE/MAX je, že makléri dajú spätnú väzbu predávajúcim do 3 pracovných hodín po každej obhliadke.
Štandardom RE/MAX je, že ponuky od všetkých záujemcov o kúpu sú odprezentované predávajúcemu, vrátane referenčných záujemcov o kúpu.
Štandardom RE/MAX je, že po každej transakcii sa zbiera spätná väzba zákazníka.
Vyberte si realitnú kanceláriu RE/MAX, zo zoznamu našich pobočiek nižšie, ktoré sa k dodržiavaniu vyššie uvedených Štandardov kvality zaviazali:
*Informácie o Štandardoch kvality RE/MAX majú len informačnú povahu a nepredstavujú ponuky podľa definícií v príslušných právnych predpisoch. Ďalšie podrobné informácie a zmluvné podmienky získate prostredníctvom príslušnej realitnej kancelárie siete RE/MAX. Nie je možné, aby na základe informácií obsiahnutých na webovej stránke vznikol zmluvný vzťah týkajúci sa predstavených realitných služieb.
